拉萨经开区关于2021年政府门户网站工作进展情况的报告

2021年，为全面做好政务信息公开工作，经开区按照区市党委、政府关于信息公开工作的相关要求，围绕打造服务型政府，不断加强政府信息公开力度，加深政府信息公开程度。现将2021年工作情况报告如下：

一、2021年主动公开政府信息情况

2021年，经开区政务网站总访问量16000次，独立用户访问总量8650个；信息发布总数230条，专题专栏维护数量7个，解读信息发布27条；办事服务注册用户1500个，可全程在线办理政务服务事项数量10项，办件量596个；接收、办理群众留言17条，开展在线访谈1期。建立起安全监测预警机制，明确网站安全责任人，对网站进行安全监测评估5次，发现整改问题1次。在“拉萨经开区在线”微信公众号全年发布信息1352条，订阅数2500个；借助今日头条号发布西藏拉萨经开区原创内容39条，阅读量达18000次，推荐量80万次。不存在因政府信息公开申请行政许可、行政复议、提起行政诉讼的情况及其他处理结果；没有政府信息公开的收费及免除情况。

二、网站运行现状及存在的主要问题

门户网站共有新闻中心、政务公开、政务服务、政民互动、招商引资和走进经开六大模板。存在的主要问题为信息内容不够全面、信息更新不够及时等问题。

（一）信息内容不够全面

1、信息公开内容不够全面，政策解读不够深刻。

2、对群众和社会征求意见较少。

（二）信息更新不够及时

部分信息的公开时间存在滞后现象。

三、存在问题的原因

一是整体工作系统性不高。部分部门对政务公开工作认识不足，持观望态度；部分人员受思想认识等素质影响，缺乏对公开信息的实时动态监管。二是对政务公开工作重视不够。部分模块脱离重点，对信息内容解释不够全面深入，对群众普遍关注的重点项目建设、土地出租等未做到及时公开。三是公开载体较滞后。目前经开区信息公开仍处于发展型阶段，跨网站链接、受理速度等方面仍显不足，在线回复、办理业务、处理投诉等能力不足。四是政务公开程序待完善。部分单位政务信息公开时间和次数随意性较大，对一些突发性、临时性的事务没有及时公开。

四、下一步工作计划

（一）抓好关键环节。根据各部门职能，制定切实可行的政务公开内容，把廉政作风建设作为公开重点，用好传统公开方式与现代科技手段，进一步规范公开程序，加大对群众反映意见建议的收集整理、整改落实和反馈工作。 

（二）加快网站建设。充分发挥网络系统优势，强化政务公开的主渠道建设，细化网站政务公开模块栏目，对中央、区市政策法规，以及业务办理程序、信息动态等实时推送，提升网上答疑、网上投诉的办结效率，做到经常性工作定期公开、阶段性工作分期公开、临时性工作随时公开。

（三）强化监督检查。加强对政务信息公开管理人员的专业培训，采取明察暗访、定期例会、电话征求意见等方式，对政务公开工作实行长效监督，做好监督检查与责任追究相结合，严格责任倒查，建立政务公开民主评议制度，健全政务公开的社会监督体系，邀请服务对象定期进行评议。

五、其他需要报告的事项

无。